Dare informazioni al cliente, spiegargli chi siamo, spiegare il nostri prodotti e a volte anche le problematiche che possono comportare installare una Pergotenda® o realizzare una piscina nel tuo giardino, darà la possibilità a chi ha l'intenzione di acquistare la piscina dei sogni di capire meglio cosa comporterà l'intera realizzazione, e avere l'idee più chiare nel momento che avrete deciso di effettuare l'acquisto, che sia una piscina, un dehor, una tenda da sole o il vostro arredamento outdoor.
Bene, ieri dovevevamo decidere che linea tenere, come raccontarvi ciò che facciamo, le nostre idee sul vivere al meglio il vostro giardino o terrazzo, se essere distaccati oppure scrivere da coinvolti come se fosse un romanzo vista la passione che mettiamo ogni giorno nel nostro mestiere, ma alla fine abbiamo deciso di essere DIRETTI, non per presunzione, ma per correttezza.
Correttezza verso chi lo leggerà, ma anche verso di noi che ogni giorno da due generazioni lavoriamo 10 ore al giorno con il massimo impegno e la passione per il nostro mestiere.
Come avete notato lo chiamo mestiere, per sottolineare che nonostante le dimensioni della nostra azienda e le certificazioni, ci consideriamo ancora odi artigiani, la personalizzazione dei prodotti, la produzione interna, l'installazione vengono ancora eseguiti con la stessa attenzione e cura dei particolari di quando la nostra azienda nasceva in un piccolo laboratorio.
Ora incominciamo ad essere diretti, vi descriviamo perché sceglierci fra le altre 799 attività che dicono o realmente fanno il nostro mestiere....
Siamo nati 43 anni fa, siamo stati il 3° concessionario ARQUATI (leader mondiale delle tende da sole negli anni 80, quella della signora in rosso e Gene Gnocchi che regalava il motore per le tende, se ve lo ricordate...) cioè confezionavamo e consegnavamo a tutti i tappezzieri e tendaggisti della Romagna le tende da sole e le tende d'interni Arquati, eravamo solo grossisti, poi con l'evolversi del mercato, il fallimento dell' Arquati s.p.a., abbiamo deciso di intraprendere nuove strade,continuare la produzione conto terzi, ma ampliare i nostri prodotti e servizi per proporli alla clientela privata e al contrac.
Cosi piano piano in questi 30 anni abbiamo iniziato a realizzare gazebo e Pergotenda, vele ombreggianti, dehor, piscine,illuminazione per esterni,arredamento, cucine e BBQ il tutto ricercando i migliori produttori, il miglior design le soluzioni più idonee ad ogni richiesta, abbiamo iniziato a progettare, a collaborare con tecnici esterni per seguire anche tutte le pratiche burocratiche, fino ad arrivare ad oggi che siamo in grado di dare al nostro cliente un servizio chiavi in mano dalla progettazione al post-vendita cercando di dare il massimo su ogni progetto.
Bene la differenza sostanziale dov'è?
Sicuramente pensiamo che uno dei nostri punti di forza, oltre all'esperienza accumulata, la nostra passione, al nostro show-room e ai nostri partner con cui collaboriamo da anni, sia la possibilità di poter venire da noi e acquistare una "semplice" tenda da sole o incominciare a mettere giù il progetto del vostro giardino sempre godendo di tutti i mezzi che la nostra azienda mette a vostra disposizione.
La personalizzazione, le infinite scelte di materiale, la convenienza di una grande azienda locale, l'installazione direttamente eseguita dal nostro personale.
Qui ci soffermiamo un' attimo e iniziamo veramente ad essere DIRETTI, l'installazione...
bene in Italia il mercato a cui ci riferiamo noi è molto, passateci il termine, sputtanato, mentre ci sono settori come l'assistenza alle caldaie che solo perché rispondono al telefono vi chiedono 25€, nel nostro settore il costo della posa e l'assistenza è una delle prime contestazioni. Questo è dovuto in primis perché a differenza di altri settori i tendaggisti non hanno mai fatto cartello pertanto sul mercato trovi aziende o P.I. che per lo stesso servizio passano da pochi € a centinaio di €, in secondo piano perché la specializzazione e la formazione in questo settore per molti risulta superflua.
Nella nostra città ci sono aziende o P.I. che se vi devono installare una tenda da sole vengono con l'amico vigile del fuoco e il cugino che è a casa dal turno in fabbrica e che pagano nel pugno pochi €.
Ora non fraintendete, non è che la tenda da sole al primo soffio di vento cada in testa al vostro cane o sulla macchina del vostro vicino, ma nel caso succeda, che garanzia avete? Vi hanno lasciato la certificazione dell'installazione e dei fissaggi utilizzati? Bèh noi lo facciamo...
Installare una tenda da sole al 5° piano non è uno dei lavori più sicuri al mondo, usano tutte le sicurezze, se succede qualcosa sono coperti da assicurazione, sono in regola? Béh noi...
Quando vi installano una pergola con telo impacchettatile , che tutti chiamo pergotenda, ma in realtà PERGOTENDA® è un marchio Corradi di cui noi siamo RIVENDITORI CERTIFICATI TüV, vi lasciano la garanzia sul prodotto, la certificazione sulla posa e i fissaggi utilizzati,il manuale uso e manutenzione, il numero di serie del prodotto di modo che se mai succederà qualcosa basta tirar fuori la cartellina e essere in regola con tutto? Bèh sicuramente non siamo gli unici a farlo, ma siamo certi di una cosa, noi lo facciamo, fa parte del nostro servizio base.
Ogni giorno, i nostri ragazzi, perché tutte le installazioni sono eseguite dal nostro personale interno, finito di installare il prodotto si mettono a sedere con il cliente e lo informano di tutta la documentazione che mettiamo a disposizione.
Quindi ora terminiamo il primo post, sperando che ovunque voi acquisterete una pergola con telo impacchettatile per il vostro terrazzo, magari rinunciando ad una settimana di vacanza, vi ricordiate di chiedere oltre allo sconto anche qualche sicurezza in più!!
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